Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Mart 2026
Yürürlük Tarihi: 8 Mart 2026
Sorumlu: Pledle
İletişim: legal@pledle.com

İçindekiler

Taraflar ve Kapsam
Tanımlar
Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Abonelik Planları ve Ödeme
İptal, İade ve Abonelik Sona Ermesi
Platformun Kullanımı ve Kabul Edilebilir Kullanım
Yapay Zeka Özelliklerinin Kullanımı
Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet
Pledle'ın Fikri Mülkiyeti
Gizlilik
Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Spoiler Koruması — Sorumluluk Sınırı
Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler
Sorumluluk Reddi ve Garantilerin Sınırlandırılması
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Tazminat
Hesap Askıya Alma ve Fesih
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Genel Hükümler
İletişim

1. Taraflar ve Kapsam

1.1 Taraflar

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Pledle ("Pledle", "biz", "bizim", "şirket") ile pledle.com alan adı üzerinden sunulan Platform'u kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı", "siz", "sizin") arasında akdedilmiş bağlayıcı bir sözleşmedir.

1.2 Kapsam

Bu Koşullar, aşağıdakileri kapsar:

pledle.com web sitesi ve tüm alt alan adları
Mobil uygulamalar (mevcut veya gelecekte yayımlanacak)
API erişimi ve entegrasyonlar
Tüm dijital hizmetler, içerikler ve özellikler ("Platform")

1.3 Kabulün Sonuçları

Platformu kullanmaya başlamanız, hesap oluşturmanız veya ücretli bir plana abone olmanız, bu Koşullar'ı ve Gizlilik Politikamızı eksiksiz okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi ifade eder.

Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Platformu kullanmayınız.

1.4 Yaş Sınırı

Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler tarafından kullanılabilir. 18 yaşın altındaysanız ebeveyn veya yasal vasi gözetimi olmaksızın Platform'u kullanamazsınız. Hesap oluşturarak 18 yaşını doldurduğunuzu beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

2. Tanımlar

Bu Koşullar'da kullanılan terimler aşağıdaki anlamları taşır:

Terim	Tanım
Platform	Pledle'ın sunduğu tüm dijital hizmetler, web sitesi, uygulamalar ve özellikler
Hesap	Kullanıcının Platform'a erişim sağladığı kişisel profil
Kullanıcı İçeriği	Kullanıcının Platform'a yüklediği veya oluşturduğu her türlü veri, metin, bilgi
Yapay Zeka / AI	GPT-4o modeli aracılığıyla sunulan sohbet ve analiz özellikleri
Abonelik	Ücretli plan kapsamında sunulan hizmetlere erişim hakkı
Gizlilik Politikası	Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrı belge
İçerik	Platform'da yer alan tüm metin, grafik, yazılım, veri ve diğer materyaller

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1 Kayıt Bilgilerinin Doğruluğu

Hesap oluştururken sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Yanıltıcı veya sahte bilgi sağlamanız hesabınızın derhal askıya alınması veya silinmesi sonucunu doğurabilir.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesap şifrenizi gizli tutmaktan ve güvenli biçimde saklamaktan münhasıran siz sorumlusunuz
Hesabınızı başkasıyla paylaşamaz, devredemez veya satamassınız
Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu fark ettiğinizde derhal legal@pledle.com adresine bildirmeniz gerekmektedir

3.3 Tek Hesap Kuralı

Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açılması tespit edildiğinde tüm hesaplar askıya alınabilir.

3.4 Hesap Devri

Hesabınızı herhangi bir üçüncü tarafa devredemezsiniz. Bu yasağa aykırı girişimler hesabın feshedilmesine yol açar.

4. Abonelik Planları ve Ödeme

4.1 Mevcut Planlar

Pledle aşağıdaki abonelik planlarını sunar:

Plan	Aylık Ücret	Yıllık Ücret	Temel Özellikler
Free	$0	$0	2 kitap, 30 AI mesaj/ay
Reader	$9	$90	Sınırsız kitap ve AI, 2 kişilik grup
Scholar	$19	$190	Karakter haritası, 4 kişilik grup, öncelikli destek
Book Club	$39	$390	10 kişilik grup, tüm özellikler

Fiyatlar ABD Doları cinsindendir ve KDV hariçtir. Vergi yükümlülükleri yerel mevzuata göre ek olarak uygulanabilir.

4.2 Faturalama

Ücretli abonelikler seçtiğiniz faturalama dönemine (aylık veya yıllık) göre otomatik olarak yenilenir
İlk ödeme abonelik başlangıcında tahsil edilir
Sonraki ödemeler her faturalama döneminin başında otomatik olarak alınır
Ödeme altyapısı Lemon Squeezy tarafından yönetilmektedir; kart bilgileriniz Pledle sunucularında saklanmaz

4.3 Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Fiyat artışı durumunda:

Değişiklikten en az 30 gün önce e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz
Yeni fiyat, mevcut faturalama döneminin tamamlanmasının ardından geçerli olur
Fiyat artışını kabul etmiyorsanız yeni dönem başlamadan önce aboneliğinizi iptal etme hakkına sahipsiniz

4.4 Ücretsiz Deneme

Zaman zaman ücretsiz deneme süresi sunulabilir. Deneme koşulları ayrıca belirtilir ve deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe geçiş gerçekleşir. Deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz ücretlendirme başlar.

4.5 Ödeme Başarısızlığı

Ödemenizin başarısız olması durumunda:

3 iş günü içinde e-posta ile bildirim gönderilir
7 gün içinde ödeme yeniden denenir
Başarısız ödeme giderilmezse hesabınız Free plana düşürülür; verileriniz silinmez

5. İptal, İade ve Abonelik Sona Ermesi

5.1 İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

Hesap Ayarları → Üyelik Planı bölümünden
legal@pledle.com adresine yazılı talep göndererek

İptal işlemi, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. Bu tarihten itibaren hesabınız Free plana geçer.

5.2 İade Politikası

Genel kural: Dijital hizmetlerin niteliği gereği, teslim edilen ve kullanılan hizmetler için iade yapılmamaktadır.

İstisna — 7 günlük memnuniyet garantisi:

İlk kez abone olan kullanıcılar, abonelik başlangıç tarihinden itibaren 7 gün içinde talepte bulunmaları halinde tam iade alabilir. Bu hakkı kullanmak için:

legal@pledle.com adresine "İade Talebi" konusuyla e-posta gönderin
Hesap e-posta adresinizi ve abonelik başlangıç tarihini belirtin
Talebiniz 5 iş günü içinde değerlendirilir
Onaylanan iadeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır

İade kapsamı dışındaki durumlar:

7 günlük süre aşıldıktan sonra yapılan talepler
Yıllık aboneliğin 7. gününden sonraki iptal talepleri
Kullanım Koşulları ihlali nedeniyle askıya alınan hesaplar
Daha önce iade hakkını kullanmış kullanıcılar

5.3 Yıllık Abonelik İptali

Yıllık aboneliği iptal ettiğinizde:

Aboneliğiniz yıllık dönemin sonuna kadar aktif kalır
Kalan süre için kısmi iade yapılmaz (7 günlük pencere dışında)
Dönem sonunda hesabınız Free plana geçer

5.4 Hesap Silme

Hesabınızı tamamen sildiğinizde:

Tüm kişisel verileriniz, kitap ve sohbet geçmişiniz kalıcı olarak silinir
Bu işlem geri alınamaz
Aktif aboneliğiniz varsa otomatik olarak iptal edilir
Kalan abonelik süresi için iade yapılmaz

6. Platformun Kullanımı ve Kabul Edilebilir Kullanım

6.1 Lisans

Pledle, bu Koşullar'a uymanız kaydıyla size Platform'u kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans tanımaktadır.

6.2 İzin Verilen Kullanımlar

Kişisel okuma kütüphanenizi oluşturma ve yönetme
Yapay zeka özellikleriyle edebi analiz yapma
Okuma ilerlemesini takip etme
Platform'un sunduğu tüm özellikleri plan kapsamınız dahilinde kullanma

6.3 Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

Teknik ihlaller:

Platform'un kaynak kodunu, algoritmalarını veya veritabanlarını tersine mühendislik yoluyla çözümleme
Otomatik botlar, tarayıcılar veya scraping araçları kullanma
Platform altyapısına yetkisiz erişim sağlama veya buna teşebbüs etme
Güvenlik mekanizmalarını devre dışı bırakma veya aşmaya çalışma
API'ye aşırı yük bindiren veya sistemi bozan istekler gönderme
Platform içindeki çerezleri veya oturum verilerini yetkisiz biçimde kullanma

İçerik ihlalleri:

Başkalarının telif hakkıyla korunan içeriklerini izinsiz yükleme
Yanıltıcı, sahte veya hatalı bilgi girişi yapma
Başka kullanıcıları taciz etme, tehdit etme veya zarar verme
Platform üzerinden istenmeyen ticari iletişim (spam) gönderme
Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yükleme veya iletme

Yasal ihlaller:

Geçerli yasaları veya düzenlemeleri ihlal eden herhangi bir faaliyette bulunma
Başka kişilerin kimliğine bürünme
Yasa dışı amaçlarla Platform'u kullanma
Herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik haklarını ihlal etme

6.4 Kullanım Sınırları

Her plan için belirlenen kullanım sınırları (kitap sayısı, AI mesaj limiti vb.) aşılamaz. Sınırları aşmaya yönelik teknik girişimler hesap feshini gerektirir.

7. Yapay Zeka Özelliklerinin Kullanımı

7.1 AI Özelliklerinin Doğası

Platformumuzun yapay zeka destekli sohbet ve analiz özellikleri, OpenAI'ın GPT-4o modeli kullanılarak çalışmaktadır. Bu özellikler eğitim, araştırma veya kişisel gelişim amacıyla sunulmaktadır.

7.2 AI'ya Yönelik Yasaklanan Kullanımlar

Yapay zeka özelliklerini aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

Telif hakkıyla korunan eserlerin tamamını veya önemli bölümlerini ürettirme
Yanıltıcı, sahte veya zararlı içerik oluşturma
Sistemin güvenlik önlemlerini aşmaya çalışma ("jailbreak")
Üçüncü tarafları zarara uğratacak içerik üretme
Ticari yeniden satış amacıyla içerik ürettirme

7.3 AI Yanıtlarının Doğruluğu

Yapay zeka yanıtları hata içerebilir, eksik veya güncel olmayan bilgiler sunabilir. Pledle, AI tarafından üretilen içeriklerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez.

Edebi analiz, akademik çalışma veya profesyonel amaçlarla kullanım için AI yanıtlarını bağımsız kaynaklarla doğrulamanız önerilir.

7.4 Telif Hakkı ve AI Çıktıları

AI tarafından üretilen içeriklerin mülkiyeti konusundaki yasal çerçeve gelişmekte olup, bu içeriklerin kullanımından doğabilecek telif hakkı uyuşmazlıklarında sorumluluk kullanıcıya aittir.

7.5 Veri İletimi

Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, mesaj içerikleriniz OpenAI'ın sunucularına iletilir. Bu konudaki ayrıntılar Gizlilik Politikamızın 6. bölümünde açıklanmaktadır. Yapay zeka özelliğini kullanarak bu veri aktarımına onay vermiş olursunuz.

8. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

8.1 İçeriğinizin Mülkiyeti

Platform'a yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içerikler (kitap listeleriniz, sohbet geçmişleriniz, notlarınız vb.) size aittir. Bu Koşullar, içeriklerinizin mülkiyetini Pledle'a devretmez.

8.2 Pledle'a Tanınan Lisans

Platform'a içerik yükleyerek veya oluşturarak, Pledle'a söz konusu içeriği aşağıdaki amaçlarla kullanmak için sınırlı, ücretsiz, dünya genelinde geçerli bir lisans tanırsınız:

Hizmetin sunulması ve sürdürülmesi
Teknik altyapının işletilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bu lisans, hesabınızı silmeniz veya ilgili içeriği kaldırmanızla sona erer. Ancak yasal saklama yükümlülükleri kapsamında tutulan veriler istisna oluşturabilir.

8.3 İçerik Sorumluluğu

Platform'a yüklediğiniz içeriklerin:

Üçüncü tarafların telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini
Geçerli yasalara uygun olduğunu
Başkalarının mahremiyetini veya kişilik haklarını zedelemediğini

beyan ve taahhüt edersiniz. Bu taahhütlerin ihlalinden doğan tüm hukuki sonuçlar size aittir.

8.4 İçerik Kaldırma

Telif hakkınızı veya diğer haklarınızı ihlal eden içeriklerin kaldırılması için legal@pledle.com adresine başvurabilirsiniz. Talepler DMCA ve ilgili uluslararası düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.

9. Pledle'ın Fikri Mülkiyeti

9.1 Platform ve İçeriği

Platformun tasarımı, yazılım kodu, kullanıcı arayüzü, grafikler, logolar, marka adı, sloganlar ve orijinal içerik dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Pledle'a aittir ve telif hakkı, ticari marka ile diğer fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

9.2 Kısıtlamalar

Aşağıdaki eylemler açıkça yasaktır:

Platform içeriğini kopyalama, çoğaltma veya dağıtma
Pledle'ın marka adı, logosu veya diğer ticari unsurlarını izinsiz kullanma
Platform yazılımını tersine mühendislik yoluyla çözümleme
Platform'dan elde edilen içerikten türev eserler oluşturma
Platform içeriğini ticari amaçlarla yeniden satma veya lisanslama

9.3 Geri Bildirim

Platforma ilişkin geri bildirim, öneri veya fikir iletmeniz halinde, bu girdileri herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanma hakkımız saklıdır.

10. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi, bu Koşullar'ın ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız kapsamında yürütülmektedir. Gizlilik Politikamızı pledle.com/privacy adresinden inceleyebilirsiniz.

Platformu kullanarak Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

11.1 Entegre Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışmaktadır:

OpenAI — yapay zeka sohbet motoru
Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama
Lemon Squeezy — ödeme altyapısı
Resend — e-posta gönderimi

Bu hizmetlerin kullanım koşulları ve gizlilik politikaları, Pledle'ın politikalarından bağımsızdır. Platform'u kullanarak bu üçüncü taraf hizmetlerin koşullarına da tabi olduğunuzu kabul edersiniz.

11.2 Harici Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından Pledle sorumlu değildir.

11.3 Üçüncü Taraf Kesintileri

OpenAI, Supabase veya diğer altyapı sağlayıcılarının hizmet kesintilerinden kaynaklanabilecek Platform erişim sorunlarından Pledle sorumlu tutulamaz.

12. Spoiler Koruması — Sorumluluk Sınırı

12.1 Özelliğin Niteliği

Platformumuz, kullanıcının okuduğu bölüm bilgisine dayalı otomatik bir spoiler koruma sistemi sunmaktadır. Bu sistem, yapay zeka modelinin yanıtlarını sınırlandırmak amacıyla tasarlanmıştır.

12.2 Güvence Sınırları

Spoiler koruma özelliği "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Pledle aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

Yapay zekanın sistem yönergesini görmezden gelmesi sonucu istenmeden bilgi açıklaması
Kullanıcının yanlış bölüm bilgisi girmesi nedeniyle oluşan spoiler
OpenAI'ın model güncellemelerinden kaynaklanan davranış değişiklikleri
Kullanıcının kendi sorusuyla dolaylı olarak spoiler elde etmesi

12.3 Kullanıcı Sorumluluğu

Bölüm ve ilerleme bilgilerini doğru girme sorumluluğu kullanıcıya aittir. Yanlış girilen bilgiler sonucu oluşabilecek spoilerlardan Pledle sorumlu değildir.

13. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

13.1 Değişiklik Hakkı

Pledle, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın aşağıdaki değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar:

Platform özelliklerini güncelleme, ekleme veya kaldırma
Kullanım sınırlarını değiştirme
Arayüz ve tasarım değişiklikleri yapma
Teknik altyapıyı güncelleme

Önemli değişiklikler için mümkün olduğunca önceden bildirim yapılır.

13.2 Planlı Bakım

Periyodik bakım çalışmaları sırasında Platform geçici olarak erişime kapatılabilir. Planlı bakımlar öncesinde bildirim yapılmaya çalışılır.

13.3 Öngörülemeyen Kesintiler

Siber saldırı, altyapı arızası, doğal afet, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşan erişim sorunlarından Pledle sorumlu tutulamaz.

13.4 Hizmetin Sona Erdirilmesi

Pledle, Platform'u tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda:

En az 30 gün öncesinden e-posta yoluyla bildirim yapılır
Ücretli abonelere kalan süreye orantılı iade sağlanır
Verilerinizi indirme imkânı sunulur

14. Sorumluluk Reddi ve Garantilerin Sınırlandırılması

14.1 "Olduğu Gibi" Sunumu

Platform ve tüm içerikler, herhangi bir açık veya zımni garanti olmaksızın "olduğu gibi" (as-is) ve "mevcut haliyle" (as-available) sunulmaktadır.

14.2 Garanti Reddi

Yürürlükteki hukuk tarafından izin verilen azami ölçüde, Pledle aşağıdaki konularda garanti vermez:

Platform'un kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağı
Platform'daki hataların düzeltileceği
Platform'un veya sunucuların zararlı yazılımdan arındırılmış olduğu
AI yanıtlarının doğru, eksiksiz veya güncel olduğu
Platform'un belirli bir amaca uygunluğu
Spoiler koruma özelliğinin hatasız çalışacağı

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

15.1 Sorumsuzluk Halleri

Pledle, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı dahil) sorumlu tutulamaz:

Platform'a erişilememesi veya kullanılamaması
Platform içeriklerindeki hata veya eksiklikler
Yetkisiz erişim veya veri değişikliği
Üçüncü taraf hizmetlerin kesintiye uğraması
Kullanıcı davranışından kaynaklanan zararlar

15.2 Azami Sorumluluk

Herhangi bir talep karşısında Pledle'ın toplam sorumluluğu, ilgili olaydan önceki son 12 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretleri toplamını aşamaz. Ücretsiz plan kullanıcıları için bu tutar $0'dır.

15.3 İstisna

Bazı yargı bölgeleri belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermeyebilir. Bu bölgelerdeki kullanıcılar açısından sorumluluğumuz ilgili hukukun izin verdiği azami sınırla kısıtlıdır.

16. Tazminat

Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan her türlü talep, dava, zarar, kayıp ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Pledle'ı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız kılmayı kabul edersiniz:

Bu Koşullar'ı ihlal etmeniz
Üçüncü tarafların haklarını ihlal eden içerik yüklemeniz
Platformu yasadışı amaçlarla kullanmanız
Kendi ihmaliniz veya kasıtlı eylemleriniz
Sağladığınız bilgilerin yanlış veya yanıltıcı olması

17. Hesap Askıya Alma ve Fesih

17.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz:

Hesap Ayarları → Tehlikeli Bölge → Hesabımı Kalıcı Olarak Sil yoluyla
legal@pledle.com adresine yazılı talep göndererek

17.2 Pledle Tarafından Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alınabilir:

Bu Koşullar'ın ihlali
Ödeme başarısızlığı (uyarı gönderilmesinin ardından)
Yasadışı faaliyetlerde bulunma
Diğer kullanıcılara zarar verebilecek davranışlar
Güvenlik tehdidi oluşturabilecek faaliyetler

17.3 Pledle Tarafından Kalıcı Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınız kalıcı olarak silinebilir:

Ağır veya tekrarlayan Koşullar ihlalleri
Dolandırıcılık veya sahte kimlik kullanımı
Platform'a saldırı girişimleri
Mahkeme kararı veya yasal zorunluk

17.4 Fesih Sonrası

Hesabın feshedilmesi durumunda:

Platform'a erişiminiz derhal sona erer
Verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
İhlal nedeniyle feshedilen hesaplara iade yapılmaz
Yasal yükümlülükler kapsamında tutulan veriler bu kuralın istisnasıdır

17.5 İtiraz Hakkı

Haksız olduğunu düşündüğünüz bir askıya alma kararına karşı legal@pledle.com adresine 14 gün içinde itiraz edebilirsiniz. İtirazlar 10 iş günü içinde değerlendirilir.

18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

18.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınarak yorumlanır ve uygulanır.

18.2 Öncelikli Müzakere

Herhangi bir uyuşmazlık doğması halinde taraflar, yasal yollara başvurmadan önce iyi niyetle çözüm bulmak için 30 gün müzakere süresini kullanmayı kabul eder. Müzakere talebi yazılı olarak legal@pledle.com adresine iletilir.

18.3 Arabuluculuk

Müzakere yoluyla çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda taraflar, dava açmadan önce arabuluculuk yolunu denemeyi kabul eder.

18.4 Yetkili Mahkeme

Arabuluculukla da çözülemeyen uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

18.5 AB/AEA Kullanıcıları

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet eden kullanıcılar, tüketici haklarına ilişkin uyuşmazlıkları bulundukları ülkenin yetkili tüketici hakem kuruluna veya mahkemesine taşıma hakkını saklı tutar.

18.6 Toplu Dava Feragatı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, Pledle'a karşı toplu dava açma veya toplu tahkim sürecine katılma hakkından feragat ettiğinizi kabul edersiniz.

19. Genel Hükümler

19.1 Koşulların Tamamı

Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur; önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerini alır.

19.2 Bölünebilirlik

Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünün yetkili mahkemelerce geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm mümkün olan en dar kapsamda sınırlandırılır veya çıkarılır; Koşullar'ın geri kalanı tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

19.3 Haktan Feragat

Pledle'ın bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünü uygulamaması, söz konusu hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

19.4 Devir

Kullanıcı, bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini Pledle'ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü bir tarafa devredemez. Pledle, bu hak ve yükümlülükleri önceden bildirimde bulunarak devredebilir.

19.5 Mücbir Sebep

Pledle, makul kontrolü dışındaki nedenlerle (doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, hükümet kararı, altyapı arızası vb.) yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde sorumlu tutulamaz.

19.6 Koşulların Güncellenmesi

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için:

Kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir
Platform'da belirgin bildirim yayımlanır
"Son Güncelleme" tarihi revize edilir

Değişiklik bildiriminin ardından Platformu kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.

19.7 Dil

Bu Koşullar Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanabilir. Çelişki durumunda Türkçe metin esas alınır.

20. İletişim

Kullanım Koşulları'na ilişkin soru ve talepleriniz için:

Genel Sorular:
📧 legal@pledle.com

İptal ve İade:
📧 legal@pledle.com
Konu: "İptal Talebi" veya "İade Talebi"

İçerik Kaldırma (DMCA):
📧 legal@pledle.com
Konu: "DMCA Bildirimi"

Hesap Askıya Alma İtirazı:
📧 legal@pledle.com
Konu: "Hesap İtirazı"

Yanıt Süreleri:

Genel sorular: 5 iş günü
İptal/İade talepleri: 5 iş günü
Resmi hukuki talepler: 30 gün

Bu Kullanım Koşulları, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 6698 Sayılı KVKK, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve ilgili uluslararası düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır. Hukuki bir uyuşmazlık söz konusu olduğunda bir avukattan profesyonel destek almanızı öneririz.

Pledle — Okumak için tasarlandı. Güven için inşa edildi.

Sorumlu: Pledle

Adres: İzmir/Türkiye

İletişim: legal@pledle.com