Условия использования

Последнее обновление: 8 марта 2026 г.
Дата вступления в силу: 8 марта 2026 г.
Компания: Pledle
Контактная информация: legal@pledle.com

Содержание

Стороны и сфера применения
Определения
Создание аккаунта и безопасность
Тарифные планы и оплата
Отмена, возврат и прекращение подписки
Использование Платформы и допустимое использование
Использование функций искусственного интеллекта
Пользовательский контент и интеллектуальная собственность
Интеллектуальная собственность Pledle
Конфиденциальность
Сторонние сервисы и ссылки
Защита от спойлеров — ограничение ответственности
Изменения в работе сервиса и перебои
Отказ от ответственности и ограничение гарантий
Ограничение ответственности
Возмещение ущерба
Приостановка и закрытие аккаунта
Применимое право и разрешение споров
Общие положения
Контакты

1. Стороны и сфера применения

1.1 Стороны

Настоящие Условия использования («Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между Pledle («Pledle», «мы», «нас», «наш», «Компания») и физическим лицом («Пользователь», «вы», «ваш»), использующим Платформу, предлагаемую через домен pledle.com.

1.2 Сфера применения

Настоящие Условия распространяются на:

Веб-сайт pledle.com и все его поддомены
Мобильные приложения (существующие или планируемые к выпуску)
Доступ через API и интеграции
Все цифровые услуги, контент и функции («Платформа»)

1.3 Последствия принятия

Начало использования Платформы, создание аккаунта или оформление платной подписки означает, что вы полностью прочитали, поняли и приняли настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте Платформу.

1.4 Возрастное ограничение

Платформа может использоваться только лицами, достигшими 18 лет. Если вы младше 18 лет, вы не имеете права использовать Платформу без присмотра родителей или законного опекуна. Создавая аккаунт, вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет.

2. Определения

Термины, используемые в настоящих Условиях, имеют следующие значения:

Термин	Определение
Платформа	Все цифровые услуги, веб-сайт, приложения и функции, предлагаемые Pledle
Аккаунт	Личный профиль, через который Пользователь получает доступ к Платформе
Пользовательский контент	Любые данные, тексты или информация, загруженные или созданные Пользователем на Платформе
Искусственный интеллект / ИИ	Функции чата и анализа, предоставляемые через модель GPT-4o
Подписка	Право на доступ к услугам, предоставляемым в рамках платного тарифа
Политика конфиденциальности	Отдельный документ, касающийся обработки персональных данных
Контент	Все тексты, графика, программное обеспечение, данные и другие материалы на Платформе

3. Создание аккаунта и безопасность

3.1 Точность регистрационной информации

Вы несете ответственность за то, чтобы вся информация, предоставляемая вами при создании аккаунта, была точной, актуальной и полной. Предоставление вводящей в заблуждение или ложной информации может привести к немедленной приостановке или удалению вашего аккаунта.

3.2 Безопасность аккаунта

Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности пароля вашего аккаунта и его безопасное хранение.
Вы не имеете права передавать или продавать свой аккаунт кому-либо еще.
Вы несете ответственность за все действия, совершаемые в вашем аккаунте.
Вы должны немедленно уведомить legal@pledle.com, если заметите несанкционированный доступ к вашему аккаунту.

3.3 Правило одного аккаунта

Каждый пользователь может открыть только один аккаунт. При обнаружении нескольких аккаунтов все они могут быть заблокированы.

3.4 Передача аккаунта

Вы не можете передавать свой аккаунт третьему лицу. Попытки сделать это приведут к закрытию аккаунта.

4. Тарифные планы и оплата

4.1 Текущие тарифы

Pledle предлагает следующие тарифные планы:

Тариф	Месячная плата	Годовая плата	Основные функции
Free	$0	$0	2 книги, 30 сообщений ИИ/мес
Reader	$9	$90	Безлимит книг и ИИ, группа из 2 человек
Scholar	$19	$190	Карта персонажей, группа из 4, приорит. поддержка
Book Club	$39	$390	Группа из 10 человек, все функции

Цены указаны в долларах США и не включают НДС. Налоговые обязательства могут быть добавлены в соответствии с местным законодательством.

4.2 Биллинг

Платные подписки продлеваются автоматически в соответствии с выбранным периодом (ежемесячно или ежегодно).
Первый платеж взимается в начале подписки.
Последующие платежи списываются автоматически в начале каждого расчетного периода.
Платежная инфраструктура управляется Lemon Squeezy; данные вашей карты не хранятся на серверах Pledle.

4.3 Изменение цен

Мы оставляем за собой право изменять стоимость подписки. В случае повышения цены:

Вы будете уведомлены по электронной почте как минимум за 30 дней до изменений.
Новая цена вступит в силу по завершении текущего расчетного периода.
Если вы не согласны с повышением цены, вы имеете право отменить подписку до начала нового периода.

4.4 Бесплатный пробный период

Время от времени могут предлагаться бесплатные пробные периоды. Условия пробного периода указываются отдельно. Переход на платную подписку происходит в конце пробного периода, если она не была отменена.

4.5 Ошибка оплаты

В случае неудачного платежа:

Уведомление по электронной почте отправляется в течение 3 рабочих дней.
Повторная попытка списания происходит в течение 7 дней.
Если проблема не будет решена, ваш аккаунт будет переведен на тариф Free; ваши данные удалены не будут.

5. Отмена, возврат и прекращение подписки

5.1 Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время:

Через раздел Настройки аккаунта → Тарифный план
Отправив письменный запрос на адрес legal@pledle.com

Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода. С этой даты ваш аккаунт переходит на тариф Free.

5.2 Политика возврата

Общее правило: В связи с характером цифровых услуг возврат средств за предоставленные и использованные услуги не производится.

Исключение — 7-дневная гарантия удовлетворенности:

Пользователи, оформившие подписку впервые, могут получить полный возврат средств, если запрос подан в течение 7 дней с даты начала подписки. Для реализации этого права:

Отправьте письмо на legal@pledle.com с темой «Запрос на возврат средств».
Укажите адрес электронной почты аккаунта и дату начала подписки.
Ваш запрос будет рассмотрен в течение 5 рабочих дней.
Одобренные возвраты производятся на исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней.

Случаи, на которые возврат не распространяется:

Запросы, поданные по истечении 7-дневного срока.
Запросы на отмену годовой подписки после седьмого дня.
Аккаунты, заблокированные за нарушение Условий использования.
Пользователи, ранее уже воспользовавшиеся правом на возврат.

5.3 Отмена годовой подписки

При отмене годовой подписки:

Ваша подписка остается активной до конца оплаченного года.
Частичный возврат за оставшееся время (вне 7-дневного окна) не производится.
По окончании периода аккаунт переходит на тариф Free.

5.4 Удаление аккаунта

При полном удалении аккаунта:

Все ваши персональные данные, история книг и чатов удаляются безвозвратно.
Этот процесс необратим.
Если у вас есть активная подписка, она аннулируется автоматически.
Возврат за оставшееся время подписки не производится.

6. Использование Платформы и допустимое использование

6.1 Лицензия

Pledle предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Платформы в личных некоммерческих целях при условии соблюдения вами настоящих Условий.

6.2 Разрешенное использование

Создание и управление личной библиотекой для чтения.
Литературный анализ с использованием функций искусственного интеллекта.
Отслеживание прогресса чтения.
Использование всех функций Платформы в рамках вашего тарифа.

6.3 Запрещенное использование

Следующие виды деятельности строго запрещены:

Технические нарушения:

Обратная разработка (реверс-инжиниринг) исходного кода, алгоритмов или баз данных Платформы.
Использование автоматических ботов, краулеров или инструментов парсинга (scraping).
Предоставление или попытка предоставления несанкционированного доступа к инфраструктуре Платформы.
Отключение или попытка обхода механизмов безопасности.
Отправка запросов, перегружающих API или нарушающих работу системы.
Несанкционированное использование файлов cookie или сессионных данных внутри Платформы.

Нарушения в области контента:

Загрузка чужого контента, защищенного авторским правом, без разрешения.
Ввод вводящей в заблуждение, ложной или неточной информации.
Преследование, угрозы или причинение вреда другим пользователям.
Рассылка нежелательных коммерческих сообщений (спам) через Платформу.
Загрузка или передача вредоносного ПО, вирусов или вредоносного кода.

Юридические нарушения:

Участие в любой деятельности, нарушающей применимые законы или правила.
Выдача себя за другое лицо.
Использование Платформы в незаконных целях.
Нарушение прав на конфиденциальность любых третьих лиц.

6.4 Лимиты использования

Лимиты использования, установленные для каждого тарифа (количество книг, лимит сообщений ИИ и т. д.), не могут быть превышены. Технические попытки превысить лимиты являются основанием для закрытия аккаунта.

7. Использование функций искусственного интеллекта

7.1 Природа функций ИИ

Функции чата и анализа с поддержкой ИИ на нашей Платформе работают на базе модели GPT-4o от OpenAI. Эти функции предлагаются в образовательных, исследовательских целях или для личного развития.

7.2 Запреты при использовании ИИ

Вы не можете использовать функции ИИ в следующих целях:

Генерация полных произведений или значительных частей произведений, защищенных авторским правом.
Создание вводящего в заблуждение, ложного или вредного контента.
Попытки обхода мер безопасности системы («джейлбрейк»).
Создание контента, наносящего вред третьим лицам.
Генерация контента с целью коммерческой перепродажи.

7.3 Точность ответов ИИ

Ответы ИИ могут содержать ошибки, быть неполными или содержать устаревшую информацию. Pledle не гарантирует точность, полноту или пригодность контента, созданного ИИ, для конкретной цели.

При использовании в литературном анализе, научных работах или в профессиональных целях рекомендуется проверять ответы ИИ в независимых источниках.

7.4 Авторское право и результаты работы ИИ

Юридическая база, касающаяся прав собственности на контент, созданный ИИ, находится в процессе становления, и ответственность за споры об авторском праве, которые могут возникнуть в результате использования такого контента, несет пользователь.

7.5 Передача данных

При использовании функций ИИ содержимое ваших сообщений передается на серверы OpenAI. Подробности об этом изложены в разделе 6 нашей Политики конфиденциальности. Используя функцию ИИ, вы даете согласие на такую передачу данных.

8. Пользовательский контент и интеллектуальная собственность

8.1 Право собственности на ваш контент

Контент, который вы загружаете или создаете на Платформе (списки книг, история чатов, заметки и т. д.), принадлежит вам. Настоящие Условия не передают право собственности на ваш контент компании Pledle.

8.2 Лицензия, предоставляемая Pledle

Загружая или создавая контент на Платформе, вы предоставляете Pledle ограниченную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование этого контента в следующих целях:

Представление и поддержка сервиса.
Эксплуатация технической инфраструктуры.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
Выполнение юридических обязательств.

Срок действия этой лицензии заканчивается, когда вы удаляете свой аккаунт или соответствующий контент. Однако данные, хранящиеся в рамках юридических обязательств по хранению, могут быть исключением.

8.3 Ответственность за контент

Вы заявляете и гарантируете, что контент, который вы загружаете на Платформу:

Не нарушает авторские права, товарные знаки или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц.
Соответствует действующему законодательству.
Не наносит ущерба конфиденциальности или личным правам других лиц.

Юридические последствия, вытекающие из нарушения этих гарантий, ложатся на вас.

8.4 Удаление контента

Чтобы запросить удаление контента, нарушающего ваши авторские или иные права, вы можете обратиться по адресу legal@pledle.com. Запросы рассматриваются в рамках DMCA и соответствующих международных норм.

9. Интеллектуальная собственность Pledle

9.1 Платформа и её содержимое

Все права интеллектуальной собственности, включая дизайн платформы, программный код, пользовательский интерфейс, графику, логотипы, название бренда, слоганы и оригинальный контент, принадлежат Pledle и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и ином законодательстве об интеллектуальной собственности.

9.2 Ограничения

Следующие действия прямо запрещены:

Копирование, воспроизведение или распространение контента Платформы.
Несанкционированное использование названия бренда, логотипа или других коммерческих элементов Pledle.
Обратная разработка программного обеспечения Платформы.
Создание производных работ на основе контента, полученного с Платформы.
Перепродажа или лицензирование контента Платформы в коммерческих целях.

9.3 Обратная связь

Если вы предоставляете нам отзывы, предложения или идеи относительно Платформы, мы оставляем за собой право использовать эту информацию без каких-либо обязательств.

10. Конфиденциальность

Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности по адресу pledle.com/privacy.

Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали и приняли нашу Политику конфиденциальности.

11. Сторонние сервисы и ссылки

11.1 Интегрированные сторонние сервисы

Платформа работает в интеграции со следующими сторонними сервисами:

OpenAI — движок чата ИИ
Supabase — база данных и аутентификация
Lemon Squeezy — платежная инфраструктура
Resend — доставка электронной почты

Условия использования и политика конфиденциальности этих сервисов независимы от политик Pledle. Используя Платформу, вы соглашаетесь также соблюдать условия этих сторонних сервисов.

11.2 Внешние ссылки

Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Pledle не несет ответственности за контент или политику конфиденциальности этих сайтов.

11.3 Перебои в работе сторонних сервисов

Pledle не несет ответственности за проблемы с доступом к Платформе, которые могут возникнуть из-за перебоев в работе OpenAI, Supabase или других поставщиков инфраструктуры.

12. Защита от спойлеров — ограничение ответственности

12.1 Суть функции

Наша Платформа предлагает автоматическую систему защиты от спойлеров, основанную на информации о прочитанных разделах, предоставленной пользователем. Эта система предназначена для ограничения ответов модели искусственного интеллекта.

12.2 Границы гарантий

Функция защиты от спойлеров предоставляется на условиях «как есть». Pledle не несет ответственности в следующих случаях:

Непреднамеренное раскрытие информации в результате игнорирования ИИ системных инструкций.
Появление спойлеров из-за ввода пользователем неверной информации о разделах.
Изменения в поведении, вызванные обновлениями моделей OpenAI.
Получение пользователем спойлеров косвенно через собственные вопросы.

12.3 Ответственность пользователя

Ответственность за корректный ввод информации о разделах и прогрессе чтения лежит на пользователе. Pledle не несет ответственности за спойлеры, которые могут появиться в результате неверно введенной информации.

13. Изменения в работе сервиса и перебои

13.1 Право на изменения

Pledle оставляет за собой право вносить следующие изменения с уведомлением или без него:

Обновление, добавление или удаление функций Платформы.
Изменение лимитов использования.
Изменение интерфейса и дизайна.
Обновление технической инфраструктуры.

О значительных изменениях уведомление предоставляется заранее по мере возможности.

13.2 Плановое обслуживание

Платформа может быть временно закрыта для доступа во время проведения периодических работ по техническому обслуживанию. Мы прилагаем усилия, чтобы уведомлять о плановом обслуживании заранее.

13.3 Непредусмотренные перебои

Pledle не может нести ответственность за проблемы с доступом, вызванные кибератаками, сбоями инфраструктуры, стихийными бедствиями, перебоями в работе сторонних сервисов или событиями форс-мажора.

13.4 Прекращение работы сервиса

Pledle оставляет за собой право полностью прекратить работу Платформы. В этом случае:

Уведомление отправляется по электронной почте как минимум за 30 дней.
Платным подписчикам возвращаются средства пропорционально оставшемуся времени.
Предоставляется возможность скачать свои данные.

14. Отказ от ответственности и ограничение гарантий

14.1 Представление «Как есть»

Платформа и весь контент предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

14.2 Исключение гарантий

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Pledle не гарантирует:

Что Платформа будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно.
Что ошибки на Платформе будут исправлены.
Что Платформа или серверы не содержат вредоносного ПО.
Что ответы ИИ точны, полны или актуальны.
Пригодность Платформы для конкретной цели.
Что функция защиты от спойлеров будет работать без сбоев.

15. Ограничение ответственности

15.1 Ситуации, исключающие ответственность

Pledle не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки (включая упущенную выгоду, потерю данных, потерю бизнеса), возникшие в результате:

Невозможности доступа или использования Платформы.
Ошибок или упущений в контенте Платформы.
Несанкционированного доступа или изменения данных.
Перебоев в работе сторонних сервисов.
Ущерба, возникшего в результате действий пользователя.

15.2 Максимальная ответственность

Общая ответственность Pledle по любой претензии не может превышать общую сумму абонентской платы, уплаченной вами за последние 12 месяцев, предшествующих соответствующему инциденту. Для пользователей бесплатного тарифа эта сумма составляет $0.

15.3 Исключение

Некоторые юрисдикции могут не допускать определенных ограничений ответственности. Для пользователей в этих регионах наша ответственность ограничена в максимальной степени, разрешенной соответствующим законом.

16. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать Pledle, её директоров, сотрудников и представителей от любых претензий, исков, ущерба, убытков и затрат (включая разумные гонорары адвокатов), возникших в результате:

Вашего нарушения настоящих Условий.
Загрузки вами контента, нарушающего права третьих лиц.
Вашего использования Платформы в незаконных целях.
Вашей собственной халатности или преднамеренных действий.
Неверной или вводящей в заблуждение информации, предоставленной вами.

17. Приостановка и закрытие аккаунта

17.1 Расторжение по инициативе Пользователя

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время:

Через раздел Настройки аккаунта → Danger Zone → Удалить мой аккаунт навсегда.
Отправив письменный запрос на адрес legal@pledle.com.

17.2 Приостановка по инициативе Pledle

Ваш аккаунт может быть приостановлен без предварительного уведомления в следующих случаях:

Нарушение настоящих Условий.
Ошибка оплаты (после отправки предупреждения).
Участие в незаконной деятельности.
Поведение, которое может нанести вред другим пользователям.
Действия, которые могут представлять угрозу безопасности.

17.3 Окончательное закрытие по инициативе Pledle

Ваш аккаунт может быть удален навсегда в следующих случаях:

Серьезные или неоднократные нарушения Условий.
Мошенничество или использование вымышленного имени.
Попытки атак на Платформу.
Решение суда или юридическое обязательство.

17.4 После закрытия

После закрытия аккаунта:

Ваш доступ к Платформе прекращается немедленно.
Ваши данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней.
Возврат средств за аккаунты, закрытые из-за нарушения, не производится.
Данные, хранящиеся в рамках юридических обязательств, являются исключением из этого правила.

17.5 Право на обжалование

Вы можете обжаловать решение о приостановке, которое считаете несправедливым, по адресу legal@pledle.com в течение 14 дней. Апелляции рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1 Применимое право

Настоящие Условия толкуются и применяются в соответствии с законодательством Турецкой Республики.

18.2 Предварительные переговоры

В случае возникновения спора стороны соглашаются использовать период переговоров в течение 30 дней для поиска добросовестного решения, прежде чем прибегать к средствам правовой защиты. Запросы на переговоры подаются в письменном виде по адресу legal@pledle.com.

18.3 Медиация

В случае споров, которые не могут быть разрешены путем переговоров, стороны соглашаются попытаться пройти процедуру медиации до подачи иска.

18.4 Компетентный суд

Для споров, которые также не могут быть разрешены путем медиации, компетентными являются суды и исполнительные органы Стамбула.

18.5 Пользователи из ЕС/ЕЭЗ

Пользователи, проживающие в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, сохраняют за собой право передавать споры, касающиеся прав потребителей, в компетентный совет по потребительскому арбитражу или в суд страны, в которой они проживают.

18.6 Отказ от групповых исков

В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, вы соглашаетесь отказаться от права подавать групповой иск или участвовать в процессе группового арбитража против Pledle.

19. Общие положения

19.1 Полнота Условий

Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между сторонами; они заменяют все предыдущие устные или письменные соглашения.

19.2 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы компетентными судами, такое положение будет ограничено или удалено в минимально необходимом объеме; остальные Условия продолжат действовать в полную силу.

19.3 Отсутствие отказа от прав

Неспособность Pledle обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящих Условий не означает отказ от этого положения.

19.4 Передача прав

Пользователь не может передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без письменного согласия Pledle. Pledle может передавать эти права и обязанности, отправив предварительное уведомление.

19.5 Форс-мажор

Pledle не несет ответственности за невыполнение своих обязательств по причинам, находящимся вне её разумного контроля (стихийные бедствия, войны, эпидемии, кибератаки, решения правительства, сбои инфраструктуры и т. д.).

19.6 Обновление Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. В случае значительных изменений:

Уведомление отправляется на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
На Платформе публикуется заметное уведомление.
Обновляется дата «Последнего обновления».

Продолжение использования вами Платформы после уведомления об изменении означает принятие обновленных Условий. Если вы не согласны с Условиями, вы можете удалить свой аккаунт.

19.7 Язык

Настоящие Условия могут быть составлены на турецком и английском языках. В случае противоречий преимущественную силу имеет турецкий текст.

20. Контакты

По вопросам и запросам, касающимся Условий использования:

Общие вопросы:
📧 legal@pledle.com

Отмена и возврат:
📧 legal@pledle.com
Тема: «Запрос на отмену» или «Запрос на возврат»

Удаление контента (DMCA):
📧 legal@pledle.com
Тема: «Уведомление DMCA»

Обжалование приостановки аккаунта:
📧 legal@pledle.com
Тема: «Апелляция по аккаунту»

Время ответа:

Общие вопросы: 5 рабочих дней
Запросы на отмену/возврат: 5 рабочих дней
Официальные юридические запросы: 30 дней

Настоящие Условия использования были подготовлены в рамках Турецкого обязательственного кодекса, Турецкого торгового кодекса, Закона о КВКК № 6698, Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС и соответствующих международных норм. Мы рекомендуем вам получить профессиональную поддержку юриста в случае возникновения правового спора.

Pledle — создано для чтения. Построено на доверии.