バージョン履歴
利用規約
最終更新日： 2026年3月8日
効力発生日： 2026年3月8日
運営会社： Pledle
連絡先： legal@pledle.com
目次
- 当事者および適用範囲
- 定義
- アカウント作成とセキュリティ
- 購読プランと支払い
- キャンセル、返金および購読の終了
- プラットフォームの利用および許容される利用
- 人工知能（AI）機能の利用
- ユーザーコンテンツと知的財産権
- Pledleの知的財産権
- プライバシー
- 第三者サービスとリンク
- ネタバレ防止機能 — 責任の制限
- サービスの変更と中断
- 免責事項および保証の制限
- 責任の制限
- 補償
- アカウントの停止と解約
- 準拠法および紛争解決
- 一般規定
- お問い合わせ
1. 当事者および適用範囲
1.1 当事者
本利用規約（以下「本規約」）は、ドメイン pledle.com を通じて提供されるプラットフォームを利用する個人（以下「ユーザー」または「お客様」）と、Pledle（以下「Pledle」または「当社」）との間の拘束力のある合意を構成します。
1.2 適用範囲
本規約は以下を対象とします。
- ウェブサイト pledle.com およびすべてのサブドメイン
- モバイルアプリケーション（既存または将来リリースされるもの）
- APIアクセスおよび統合機能
- 当社が提供するすべてのデジタルサービス、コンテンツ、および機能（以下「本プラットフォーム」）
1.3 同意の結果
本プラットフォームの利用を開始すること、アカウントを作成すること、または有料プランを購読することは、お客様が本規約および当社のプライバシーポリシーを十分に読み、理解し、そのすべてに同意したことを意味します。
本規約に同意されない場合は、本プラットフォームを利用しないでください。
1.4 年齢制限
本プラットフォームは、18歳以上の方のみが利用できます。18歳未満の方は、親権者または法的後見人の監督なしに本プラットフォームを利用することはできません。アカウントを作成することにより、お客様は18歳以上であることを表明し、保証するものとします。
2. 定義
本規約で使用される用語の定義は以下の通りです。
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 本プラットフォーム | Pledleが提供するすべてのデジタルサービス、ウェブサイト、アプリケーション、および機能 |
| アカウント | ユーザーが本プラットフォームにアクセスするための個人プロフィール |
| ユーザーコンテンツ | ユーザーが本プラットフォームにアップロードまたは作成したすべてのデータ、テキスト、または情報 |
| 人工知能 / AI | GPT-4oモデルを通じて提供されるチャットおよび分析機能 |
| 購読（サブスクリプション） | 有料プランの下で提供されるサービスにアクセスする権利 |
| プライバシーポリシー | 個人データの処理に関する別個の文書 |
| コンテンツ | 本プラットフォーム上のすべてのテキスト、グラフィック、ソフトウェア、データ、およびその他の素材 |
3. アカウント作成とセキュリティ
3.1 登録情報の正確性
お客様は、アカウント作成時に提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを保証する責任を負います。誤解を招く情報や虚偽の情報を提供した場合、アカウントが直ちに停止または削除されることがあります。
3.2 アカウントのセキュリティ
- パスワードの機密性を保持し、安全に保管することは、お客様の排他的な責任です。
- アカウントを第三者と共有、譲渡、または販売することはできません。
- お客様のアカウント下で行われるすべての活動については、お客様が責任を負うものとします。
- アカウントへの不正アクセスに気付いた場合は、直ちに legal@pledle.com まで通知してください。
3.3 単一アカウントの原則
各ユーザーが開設できるアカウントは1つのみです。複数のアカウントが検出された場合、すべてのアカウントが停止されることがあります。
3.4 アカウントの譲渡
アカウントを第三者に譲渡することはできません。譲渡の試みがなされた場合、アカウントは解約されます。
4. 購読プランと支払い
4.1 現在のプラン
Pledleは以下の購読プランを提供しています。
| プラン | 月額料金 | 年額料金 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 本2冊、AIメッセージ30通/月 |
| Reader | $9 | $90 | 本・AI無制限、2名グループ |
| Scholar | $19 | $190 | 登場人物マップ、4名グループ、優先サポート |
| Book Club | $39 | $390 | 10名グループ、全機能利用可能 |
価格は米ドル表記であり、消費税等は含まれていません。現地の法律に基づき、納税義務が追加される場合があります。
4.2 請求
- 有料購読は、選択した請求期間（月次または年次）に従って自動的に更新されます。
- 初回の支払いは購読開始時に徴収されます。
- 以降の支払いは、各請求期間の開始時に自動的に引き落とされます。
- 決済インフラは Lemon Squeezy によって管理されており、お客様のカード情報はPledleのサーバーには保存されません。
4.3 価格改定
当社は購読価格を変更する権利を留保します。価格の引き上げを行う場合、以下の通り対応します。
- 変更の少なくとも30日前までに、メールで通知します。
- 新価格は、現在の請求期間の終了後に適用されます。
- 価格改定に同意されない場合は、新期間が始まる前に購読をキャンセルする権利があります。
4.4 無料トライアル
随時、無料トライアル期間が提供される場合があります。トライアルの条件は別途指定され、トライアル期間終了後に有料購読へ移行します。トライアル期間終了前にキャンセルしない場合、課金が開始されます。
4.5 支払いの失敗
支払いに失敗した場合、以下の通り対応します。
- 3営業日以内にメール通知が送信されます。
- 7日以内に再試行が行われます。
- 支払いの問題が解決されない場合、アカウントは自動的に Free プランにダウングレードされます。お客様のデータは削除されません。
5. キャンセル、返金および購読の終了
5.1 キャンセル
購読はいつでもキャンセル（解約）できます。
- アカウント設定 → 購読プラン セクションから手続きしてください。
- または、legal@pledle.com 宛てに書面でリクエストを送信してください。
キャンセルは現在の請求期間の終了時に効力を生じます。その日以降、アカウントは Free プランに移行します。
5.2 返金ポリシー
一般原則： デジタルサービスの性質上、提供済みおよび利用済みのサービスに対する返金は行われません。
例外 — 7日間満足保証：
初めて購読されたユーザーは、購読開始日から7日以内にリクエストされた場合に限り、全額返金を受けることができます。この権利を行使するには、以下の手順に従ってください。
- 件名を「返金リクエスト」として legal@pledle.com までメールを送信してください。
- アカウントのメールアドレスと購読開始日を明記してください。
- リクエストは5営業日以内に審査されます。
- 承認された返金は、5〜10営業日以内に元の支払い方法に対して行われます。
返金の対象外となるケース：
- 7日間の期限を過ぎてから行われたリクエスト。
- 年間購読で7日目以降に行われたキャンセルリクエスト。
- 利用規約違反により停止されたアカウント。
- 以前に返金権利を行使したことがあるユーザー。
5.3 年間購読のキャンセル
年間購読をキャンセルした場合：
- 購読は年間期間の終了まで有効に継続されます。
- 残りの期間に対する日割り返金は行われません（上記の7日間保証期間内を除く）。
- 期間終了後、アカウントは Free プランに移行します。
5.4 アカウントの削除
アカウントを完全に削除した場合：
- すべての個人データ、本の履歴、チャット履歴が永久に削除されます。
- このプロセスは取り消し不可能です。
- アクティブな購読がある場合、それは自動的にキャンセルされます。
- 残りの購読期間に対する返金は行われません。
6. プラットフォームの利用および許容される利用
6.1 ライセンス
Pledleは、お客様が本規約を遵守することを条件に、本プラットフォームを個人的かつ非商業的な目的で利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。
6.2 許可される利用
- 個人の読書ライブラリの作成と管理。
- AI機能を用いた文学的分析。
- 読書進捗の管理。
- お客様のプランの範囲内で提供されるすべての機能の利用。
6.3 禁止される利用
以下の行為は厳格に禁止されています。
技術的違反：
- 本プラットフォームのソースコード、アルゴリズム、またはデータベースの逆コンパイルやリバースエンジニアリング。
- 自動化されたボット、クローラー、またはスクレイピングツールの使用。
- 本プラットフォームのインフラへの不正アクセスの提供または試み。
- セキュリティ機能の無効化または回避の試み。
- APIに過度な負荷をかけるリクエストやシステムの妨害。
- 本プラットフォーム内でのクッキーやセッションデータの不正利用。
コンテンツ違反：
- 許可なく他者の著作権物をアップロードすること。
- 誤解を招く情報、虚偽の情報、または不正確な情報を入力すること。
- 他のユーザーに対する嫌がらせ、脅迫、または危害を加える行為。
- 本プラットフォームを通じた迷惑な商業メール（スパム）の送信。
- 有害なソフトウェア、ウイルス、または悪意のあるコードのアップロードや送信。
法的違反：
- 適用される法律または規制に違反するあらゆる活動。
- 他者へのなりすまし。
- 違法な目的での本プラットフォームの利用。
- 第三者のプライバシー権の侵害。
6.4 利用制限
各プランで定められた利用限度（本の冊数、AIメッセージ数など）を超えることはできません。限度を超えるための技術的な試みは、アカウント解約の正当な理由となります。
7. 人工知能（AI）機能の利用
7.1 AI機能の性質
当社のプラットフォームにおけるAI支援のチャットおよび分析機能は、OpenAIの GPT-4o モデルを使用して動作しています。これらの機能は、教育、研究、または自己啓発を目的として提供されます。
7.2 AIにおける禁止事項
AI機能を以下の目的で利用することはできません。
- 著作権物の全体または大部分を生成すること。
- 誤解を招く、虚偽の、または有害なコンテンツを作成すること。
- システムのセキュリティ対策を回避する試み（ジェイルブレイク）。
- 第三者に危害を加えるコンテンツを生成すること。
- 商業的な再販を目的としてコンテンツを生成すること。
7.3 AIの回答の正確性
AIの回答には誤りが含まれる可能性があり、不完全であったり、古い情報が含まれていたりすることがあります。Pledleは、AIが生成するコンテンツの正確性、完全性、または特定の目的への適合性について一切保証しません。
文学的分析、学術的著作、または専門的な目的で利用される場合は、AIの回答を独立した情報源で再確認することをお勧めします。
7.4 著作権とAI生成物
AIが生成したコンテンツの所有権に関する法的枠組みは現在進行形で変化しており、当該コンテンツの利用から生じる可能性のある著作権紛争に関する責任は、ユーザーに帰属するものとします。
7.5 データの送信
AI機能を利用する際、メッセージの内容はOpenAIのサーバーに送信されます。これに関する詳細は、当社のプライバシーポリシー第6条に規定されています。AI機能を利用することにより、お客様はこのデータ送信に同意したものとみなされます。
8. ユーザーコンテンツと知的財産権
8.1 お客様のコンテンツの所有権
お客様が本プラットフォームにアップロードまたは作成したコンテンツ（本のリスト、チャット履歴、ノートなど）は、お客様に帰属します。本規約は、お客様のコンテンツの所有権をPledleに移転するものではありません。
8.2 Pledleへのライセンス付与
本プラットフォームにコンテンツをアップロードまたは作成することにより、お客様はPledleに対し、以下の目的で当該コンテンツを利用するための、限定的、無償、かつ全世界的なライセンスを付与するものとします。
- サービスの提供および維持。
- 技術的インフラの運用。
- セキュリティおよび不正防止。
- 法的義務の遵守。
このライセンスは、お客様がアカウントを削除するか、当該コンテンツを削除した時点で終了します。ただし、法的保存義務の範囲内で保持されるデータについては、この例外となる場合があります。
8.3 コンテンツの責任
お客様は、本プラットフォームにアップロードするコンテンツについて、以下を表明し保証するものとします。
- 第三者の著作権、商標権、またはその他の知的財産権を侵害していないこと。
- 適用法を遵守していること。
- 他者のプライバシーまたは人格権を侵害していないこと。
これらの保証への違反から生じる法的な結果については、お客様が責任を負うものとします。
8.4 コンテンツの削除
お客様の著作権その他の権利を侵害するコンテンツの削除をリクエストする場合は、legal@pledle.com までご連絡ください。リクエストは DMCA（デジタルミレニアム著作権法）および関連する国際規制の枠組みの下で審査されます。
9. Pledleの知的財産権
9.1 プラットフォームとそのコンテンツ
プラットフォームのデザイン、ソフトウェアコード、ユーザーインターフェース、グラフィック、ロゴ、ブランド名、スローガン、およびオリジナルのコンテンツを含むすべての知的財産権はPledleに帰属し、著作権法、商標法、その他の知的財産権関連法によって保護されています。
9.2 制限事項
以下の行為は明確に禁止されています。
- 本プラットフォームのコンテンツをコピー、複製、または配布すること。
- Pledleのブランド名、ロゴ、またはその他の商業的要素を無断で使用すること。
- 本プラットフォームのソフトウェアをリバースエンジニアリングすること。
- 本プラットフォームから取得したコンテンツを基に二次的著作物を作成すること。
- 本プラットフォームのコンテンツを商業目的で再販またはライセンス供与すること。
9.3 フィードバック
お客様が本プラットフォームに関するフィードバック、提案、またはアイデアを提供された場合、当社はこれらを何ら義務を負うことなく利用する権利を留保します。
10. プライバシー
お客様の個人データの処理は、本規約の不可分の一部を構成する当社のプライバシーポリシーに従って行われます。プライバシーポリシーは pledle.com/privacy で確認できます。
本プラットフォームを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーを読み、同意したものとみなされます。
11. 第三者サービスとリンク
11.1 統合された第三者サービス
本プラットフォームは、以下の第三者サービスと統合されて動作しています。
- OpenAI — AIチャットエンジン
- Supabase — データベースおよび認証
- Lemon Squeezy — 決済インフラ
- Resend — メール配信
これらのサービスの利用規約およびプライバシーポリシーは、Pledleのポリシーとは独立しています。本プラットフォームを利用することにより、お客様はこれらの第三者サービスの条件にも拘束されることに同意するものとします。
11.2 外部リンク
本プラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。Pledleは、それらのサイトのコンテンツやプライバシー慣行について責任を負いません。
11.3 第三者に起因する中断
Pledleは、OpenAI、Supabase、またはその他のインフラプロバイダーのサービス中断に起因する本プラットフォームへのアクセス障害について、責任を負うことはできません。
12. ネタバレ防止機能 — 責任の制限
12.1 機能の性質
当社のプラットフォームは、ユーザーが読み終えたセクション情報に基づく自動ネタバレ防止システムを提供しています。このシステムは、AIモデルの回答を制限するように設計されています。
12.2 保証の限界
ネタバレ防止機能は、**「現状有姿」**で提供されます。Pledleは、以下のケースにおいて一切の責任を負いません。
- AIがシステム命令を無視した結果としての非意図的な情報の開示。
- ユーザーが不正確なセクション情報を入力したことによるネタバレの発生。
- OpenAIのモデルアップデートによる挙動の変化。
- ユーザー自身の質問を通じて間接的に引き出されたネタバレ。
12.3 ユーザーの責任
セクションおよび進捗情報を正確に入力する責任はユーザーにあります。Pledleは、誤って入力された情報の結果として発生したネタバレについて責任を負いません。
13. サービスの変更と中断
13.1 変更する権利
Pledleは、予告の有無にかかわらず、以下の変更を行う権利を留保します。
- 本プラットフォームの機能の更新、追加、または削除。
- 利用制限の変更。
- インターフェースおよびデザインの変更。
- 技術的インフラの更新。
重要な変更については、可能な限り事前通知を行います。
13.2 計画メンテナンス
定期的なメンテナンス作業中、本プラットフォームへのアクセスが一時的に停止される場合があります。計画メンテナンスの前には、事前通知を行うよう努めます。
13.3 予期せぬ中断
Pledleは、サイバー攻撃、インフラ障害、自然災害、第三者サービスの停止、または不可抗力の事態に起因するアクセス障害について、責任を負うことはできません。
13.4 サービスの終了
Pledleは、本プラットフォームを完全に終了する権利を留保します。その場合：
- 少なくとも30日前までにメール通知が行われます。
- 有料購読者に対しては、残りの期間に応じた日割り返金が行われます。
- お客様のデータをダウンロードする機会が提供されます。
14. 免責事項および保証の制限
14.1 「現状有姿」での提供
本プラットフォームおよびすべてのコンテンツは、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証もなく**「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」**で提供されます。
14.2 保証の否認
適用法で認められる最大限の範囲において、Pledleは以下を保証しません。
- 本プラットフォームが中断なく、エラーなく、または安全に動作すること。
- 本プラットフォーム上のエラーが修正されること。
- 本プラットフォームまたはサーバーに有害なソフトウェアが含まれていないこと。
- AIの回答が正確、完全、または最新であること。
- 本プラットフォームの特定の目的への適合性。
- ネタバレ防止機能がエラーなく動作すること。
15. 責任の制限
15.1 責任を負わない状況
Pledleは、以下の事項から生じる間接的、付随的、特別、懲罰的、または派生的損害（利益の損失、データの損失、機会の損失を含む）について、一切の責任を負いません。
- 本プラットフォームへのアクセス不能または利用不能。
- 本プラットフォームのコンテンツにおける誤りまたは脱落。
- 不正アクセスまたはデータの改ざん。
- 第三者サービスの中断。
- ユーザー自身の行動に起因する損害。
15.2 賠償限度額
あらゆる請求に対するPledleの累積責任の総額は、当該事案の発生に先立つ直近12ヶ月間にお客様が支払った購読料の総額を超えないものとします。Freeプランのユーザーについては、この金額は $0 とします。
15.3 例外
法域によっては、一定の責任制限を認めていない場合があります。そのような地域にお住まいのユーザーについては、当社の責任は関連法で認められる最大限の範囲に制限されます。
16. 補償
お客様は、以下のケースから生じるあらゆる請求、要求、損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Pledle、その役員、従業員、および代理人を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。
- お客様の本規約への違反。
- お客様による、第三者の権利を侵害するコンテンツのアップロード。
- 不法な目的での本プラットフォームの利用。
- お客様自身の過失または意図的な行為。
- 提供された情報が不正確または誤解を招くものであること。
17. アカウントの停止と解約
17.1 ユーザーによる解約
アカウントはいつでも削除できます。
- アカウント設定 → Danger Zone → アカウントを完全に削除する から手続きしてください。
- または、legal@pledle.com 宛てに書面でリクエストを送信してください。
17.2 Pledleによる停止
アカウントは、以下のケースにおいて予告なく停止されることがあります。
- 本規約への違反。
- 支払いの失敗（警告の送信後）。
- 違法な活動への関与。
- 他のユーザーに害を及ぼす可能性のある行為。
- セキュリティ上の脅威となる可能性のある活動。
17.3 Pledleによる永久的な解約
アカウントは、以下のケースにおいて永久に削除されることがあります。
- 本規約への重大な違反、または反復的な違反。
- 詐欺行為または虚偽のIDの使用。
- 本プラットフォームへの攻撃の試み。
- 裁判所の命令または法的義務。
17.4 解約後の措置
アカウントの解約後：
- 本プラットフォームへのアクセス権は直ちに終了します。
- お客様のデータは30日以内に永久に削除されます。
- 規約違反により解約されたアカウントに対しては、返金は行われません。
- 法的義務の範囲内で保持されるデータについては、この例外となります。
17.5 異議申し立ての権利
不当と思われる停止決定に対しては、14日以内に legal@pledle.com まで異議を申し立てることができます。申し立ては10営業日以内に審査されます。
18. 準拠法および紛争解決
18.1 準拠法
本規約は、トルコ共和国の法律に基づいて解釈および適用されるものとします。
18.2 事前交渉
紛争が生じた場合、両当事者は法的救済手段を講じる前に、誠意を持って解決策を見出すための30日間の交渉期間を設けることに合意します。交渉のリクエストは legal@pledle.com 宛てに書面で提出するものとします。
18.3 調停
交渉で解決できない紛争については、訴訟を提起する前に調停（メディエーション）を試みることに合意します。
18.4 管轄裁判所
調停によっても解決できない紛争については、イスタンブールの裁判所および執行機関を専属的合意管轄裁判所とします。
18.5 EU/EEA ユーザー
欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）にお住まいのユーザーは、消費者権利に関する紛争を、管轄の消費者仲裁委員会または居住国の裁判所に持ち込む権利を留保します。
18.6 集団訴訟の放棄
適用法で認められる範囲において、お客様はPledleに対して集団訴訟を提起し、または集団仲裁手続きに参加する権利を放棄することに同意するものとします。
19. 一般規定
19.1 完全合意
本規約およびプライバシーポリシーは、当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての口頭または書面による合意に取って代わるものです。
19.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が裁判所によって無効または執行不能と判断された場合、当該条項は最小限の範囲で制限または削除され、本規約の残りの部分は引き続き完全な効力を維持するものとします。
19.3 権利の不放棄
Pledleが本規約の条項を執行しなかったとしても、その権利を放棄したことを意味するものではありません。
19.4 譲渡
ユーザーは、Pledleの事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利および義務を第三者に譲渡することはできません。Pledleは、事前通知により、これらの権利および義務を譲渡することができます。
19.5 不可抗力
Pledleは、その合理的な支配を超えた事由（自然災害、戦争、疫病、サイバー攻撃、政府の決定、インフラ障害など）による義務の不履行について、責任を負いません。
19.6 規約の更新
当社は随時本規約を更新することがあります。重要な変更の場合：
- 登録されたメールアドレスに通知が送信されます。
- 本プラットフォーム上に目立つ通知が掲載されます。
- 「最終更新日」が改訂されます。
変更通知後も本プラットフォームの利用を継続されることは、お客様が更新された本規約に同意したことを意味します。同意されない場合は、アカウントを削除することができます。
19.7 言語
本規約はトルコ語および英語で作成される場合があります。矛盾が生じた場合は、トルコ語の原文が優先されるものとします。
20. お問い合わせ
利用規約に関するご質問やリクエスト：
一般的な質問：
📧 legal@pledle.com
キャンセル・返金：
📧 legal@pledle.com
件名：「キャンセルリクエスト」または「返金リクエスト」
コンテンツ削除 (DMCA)：
📧 legal@pledle.com
件名：「DMCA通知」
アカウント停止への異議申し立て：
📧 legal@pledle.com
件名：「アカウント異議申し立て」
回答時間の目安：
- 一般的な質問：5営業日
- キャンセル・返金リクエスト：5営業日
- 公式な法的照会：30日
本利用規約は、トルコ債務法、トルコ商法、トルコ個人データ保護法（KVKK）第6698号、EU一般データ保護規則（GDPR）、および関連する国際規制の枠組みの下で作成されています。法的紛争が生じた場合は、弁護士による専門的なサポートを受けることをお勧めします。
Pledle — 読書のために。信頼の上に。